#

מדריך קנייה באתר

 

קונים בקליק 


בוחרים את המוצרים שרוצים לרכוש מתוך מגוון המוצרים שבאתר ומוסיפים אותם לסל הקניות. נכנסים לסל הקניות ובודקים שוב שלא שכחתם כלום. לוחצים על "לתשלום" וממלאים את הפרטים שלכם או מתחברים עם שם המשתמש והסיסמה שאיתה נרשמתם לאתר.

אצלנו הקנייה היא ממש בקליק ולא חייבים להירשם בשביל לעשות הזמנה, אבל אנחנו ממליצים לבצע הרשמה מהירה לאתר. אחרי ההרשמה תוכלו לראות ב"חשבון שלי" את כל ההזמנות שביצעתם, לשחזר סיסמא או לשנות פרטים אישיים. הקנייה באתר יותר מהירה למשתמשים רשומים.

 


בוחרים תחנה לאיסוף

לאחר מילוי הפרטים, בוחרים את תחנת פז שאתם רוצים לאסוף ממנה את החבילה, ומשלמים. התשלום באתר מתבצע בכרטיס אשראי, האתר מאובטח והקנייה בטוחה.

לאחר שתאשרו את ההזמנה נשלח לכם הודעת SMS למספר שנתתם עם מספר ההזמנה ובנוסף נשלח לכם מייל אישור הזמנה ובו פירוט הזמנתכם, שם וכתובת נקודת האיסוף שבחרתם ומועד הגעת החבילה לתחנה.

אנחנו נארוז ונביא את החבילה לתחנת האיסוף שבחרתם בטווח הזמן* שצוין בדף המוצר ובתהליך ההזמנה.

כשהחבילה תגיע לנקודת האיסוף, נשלח לכם עדכון בהודעת SMS שניתן להגיע לאסוף. עכשיו נשאר לכם רק למצוא זמן נוח ולאסוף בדרך.

 

 

חשוב לזכור, כדי שלא תבזבזו זמן:

בזמן האיסוף, יש להציג תעודה מזהה של הרוכש (ת.ז או רישיון) ואת הודעת הסמס עם מספר ההזמנה, ובמקרה של איסוף מה-yellowbox (הלוקרים הצהובים), את הקודים ללוקר אשר נשלחו אליכם בהודעת הסמס.

ניתן לאסוף את החבילות 24/7 מרוב נקודות האיסוף. שעות הפתיחה של התחנות והמיקומים שלהן, מאפשרים לכם לאסוף את החבילה על הדרך, בזמן שלכם ובלי בעיות חנייה או תורים. לא סתם קראנו לזה אוספים בצ'יק.

החבילה תמתין לכם בנקודת האיסוף במשך 3 ימי עסקים, למעט בהזמנת פירות וירקות, אשר תוכלו לאסוף במועד אותו תבחרו בעת ההזמנה.

 

קניה מהנה!

 

* ברכישות מעל 2,000 ש"ח תיתכן חריגה של עד יומיים מהימים המובטחים בדף המוצר/הקטגוריה. עבור הזמנות המבוצעות אחרי השעה 14:00 - ימי העסקים יחלו להיספר מהיום למחרת הקנייה. קיימות מספר תחנות בהן זמן האספקה עשוי להתארך ביום-יומיים מעבר לזמן האספקה בדף המוצר/הקטגוריה. ברכישת מספר מוצרים באותו סל רכישה, זמן האספקה יחול במועד המאוחר מבין זמני האספקה הנקובים לגבי כל מוצר/קטגוריה. תחנות מסוימות אינן פתוחות 24/7. שעות הפתיחה של התחנות מוצגות כאן.